Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bei RentnerClubhere
1. Allgemeine Informationen
Bei RentnerClubhere bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abgestimmt sind. Wir verstehen, dass es Situationen geben kann, in denen Sie mit einem Kauf oder einer Dienstleistung nicht zufrieden sind. In solchen Fällen möchten wir sicherstellen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Rückgabe oder Erstattung anzufordern, wenn dies erforderlich ist.
2. Rückgabe von Produkten
Falls Sie ein Produkt bei RentnerClubhere gekauft haben und dieses aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Produkt muss unbenutzt und in unbeschädigtem Zustand sein. Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@rentnerclubhere.com.
3. Erstattung von Dienstleistungen
Für Dienstleistungen, die bereits in Anspruch genommen wurden, können keine Rückerstattungen erfolgen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor. Wenn Sie mit einer unserer Dienstleistungen unzufrieden sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir eine Lösung finden können.
4. Prozess der Rückgabe und Erstattung
Um eine Rückgabe oder Erstattung anzufordern, müssen Sie uns eine E-Mail mit der Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe senden. Wir werden Ihren Antrag prüfen und Sie über den weiteren Ablauf informieren. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung des Rückgabeantrags bearbeitet.
5. Kontakt
Für weitere Informationen oder Rückfragen zur Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie von RentnerClubhere können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@rentnerclubhere.com